Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Strokovnjak za škodo
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo strokovnjaka za škodo, ki bo odgovoren za ocenjevanje, analizo in upravljanje škodnih primerov v različnih industrijah. Kandidat bo sodeloval z zavarovalnicami, pravnimi oddelki in strankami, da bi zagotovil natančne ocene škode ter učinkovito reševanje zahtevkov. Naloge vključujejo pregled in dokumentacijo škod, pripravo poročil, sodelovanje pri preiskavah ter svetovanje glede preventivnih ukrepov za zmanjšanje tveganj. Idealni kandidat ima izkušnje z ocenjevanjem škode, dobro razumevanje zavarovalniških postopkov in sposobnost dela v dinamičnem okolju. Poleg tehničnih znanj je pomembna tudi komunikacijska sposobnost in natančnost pri delu. Pridružite se naši ekipi in prispevajte k učinkovitemu upravljanju škodnih primerov ter izboljšanju zadovoljstva strank.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Ocenjevanje škode na premoženju in vozilih.
- Priprava podrobnih poročil o škodi.
- Sodelovanje z zavarovalnicami in pravnimi oddelki.
- Analiza vzrokov škode in predlaganje ukrepov.
- Komunikacija s strankami glede zahtevkov.
- Spremljanje postopkov reševanja škod.
- Upravljanje dokumentacije in evidenc.
- Svetovanje glede preprečevanja škode.
- Sodelovanje pri notranjih in zunanjih preiskavah.
- Izobraževanje sodelavcev o postopkih ocenjevanja škode.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izobrazba s področja zavarovalništva, prava ali sorodnih področij.
- Izkušnje z ocenjevanjem škode vsaj 2 leti.
- Poznavanje zavarovalniških postopkov in zakonodaje.
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti.
- Natančnost in pozornost do detajlov.
- Sposobnost samostojnega in timskega dela.
- Znanje uporabe računalniških programov za ocenjevanje škode.
- Pripravljenost na terensko delo in obiske lokacij.
- Sposobnost hitrega reševanja problemov.
- Visoka stopnja integritete in zanesljivosti.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z ocenjevanjem škode?
- Kako pristopate k reševanju zahtevkov strank?
- Kako bi ravnali v primeru spora glede ocene škode?
- Katere programske opreme za ocenjevanje škode poznate?
- Kako zagotavljate natančnost pri svojem delu?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali imate izkušnje s sodelovanjem z zavarovalnicami?
- Kako bi izboljšali procese ocenjevanja škode?
- Kako pomembna je po vašem mnenju komunikacija s strankami?
- Ali ste pripravljeni na terensko delo in potovanja?
